| 販売事業者 | 株式会社アーグマックス |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役。氏名は、ご請求があった場合、遅滞なく電子メールでお知らせします。下のメールアドレスにご請求ください。 |
| 所在地 | 〒113-0033 東京都文京区本郷五丁目1番11号 KII HOUSE202 |
| 電話番号 | ご請求があった場合、遅滞なく電子メールでお知らせします。下のメールアドレスにご請求ください。 |
| メールアドレス | info@knownfor.jp |
| サービスの名称 | KnownFor（ウェブサイトの点検。生成AIの答えでの見え方と、外から見えるセキュリティ） |
| 販売価格 | 下の「料金」のとおりです。表示は税別で、別に消費税（10%）をいただきます。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 消費税／インターネットの接続料金・通信料金（お客様のご負担）／銀行振込の振込手数料（お客様のご負担）。初期費用はありません。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club など。Stripe の決済画面で入力します。カード番号は当社には届きません）／銀行振込（Stripe の請求書。お客様ごとの振込先の口座が請求書に載ります。自治体の年度契約は、当社が発行する請求書で、当社の口座へのお振り込みです） |
| 支払時期 |
月額のプラン（KnownFor 週1回・週3回・毎日）の月払い：カードはお申し込みの時に決済し、以後は毎月の更新日に自動で決済します。銀行振込は、請求書の発行から14日以内にお振り込みください。 継続の年払い：12か月分を一括でお支払いいただきます（カードはお申し込みの時・銀行振込は請求書の発行から14日以内）。以後は12か月ごとの更新日です。 お客様の業種の観測がまだ始まっていない場合：カードの登録（または銀行振込でのお申し込み）だけを先に受け付け、市場の AI チェック（観測）を始めた日に、初回の請求をします。それまでは請求しません。 追加の購入（使える量）：カードでご契約の場合は、購入の時に登録済みのカードで決済します（決済できなかった場合、購入は成立しません）。銀行振込でご契約の場合、月払いは次の更新日に発行する請求書に加えて請求し、年払いは購入ごとに請求書をお送りします（いずれも発行から14日以内にお振り込みください）。自治体の年度契約は、購入ごとにお送りする請求書の発行から30日以内です。自動の買い足しは、管理者の方がオンにした場合だけ行い、契約と同じ方法でお支払いいただきます（既定はオフ）。 1回の点検：カードはお申し込みの時（先払い）。銀行振込は、請求書の発行から14日以内です。 自治体の年度契約：検収のあと、会員の画面から受け取る請求書で、発行から30日以内に銀行振込でお支払いいただきます。3月1日までに受け取っていない場合は、自動でお送りします。 カード会社からの引き落としの時期は、各カード会社の規定によります。 |
| 提供時期 |
継続：お申し込みとお支払いの手続きのあと、直ちに会員の画面をお使いいただけます。市場の AI チェックは、すでに観測している業種ならその日から、初めての業種はお申し込みから5営業日以内を目安に始めます。 1回の点検：お支払いを確認したあと（銀行振込は請求書の発行のあと）すぐに点検を始め、早ければ当日に、会員の画面で詳細レポートをお渡しします。 自治体の年度契約：お申し込みの日から、お使いいただけます。 追加の購入（使える量）：購入の手続きが終わった時（カードは決済の完了、銀行振込と自治体はお申し込みの時）から、直ちにお使いいただけます。 |
| 契約期間と更新 | 月払いは1か月ごとの自動更新で、最低契約期間はありません。年払いは12か月ごとの自動更新です。自治体の年度契約は4月〜3月（年度の途中からは月割り）で、年度末に終わります（次の年度は、改めてお申し込みいただきます）。 |
| 解約 | 会員の画面の「契約と請求」から開く Stripe の画面で、いつでも解約できます。解約は、お支払い済みの期間の最終日に効力を持ち、それまではお使いいただけます。年払いは、途中で解約しても返金はありませんが、次の年の更新を止められます。 |
| 申込みの撤回・解除（追加の購入） | 追加の購入は、購入の手続きが終わったあと（自治体はお申し込みのあと）は、申込みの撤回・解除はできません。月額の契約を解約した場合、購入した分は、解約の効力が生じる日（お支払い済みの期間の最終日）まで使え、その後は使えなくなります。 |
| 返品・返金 | デジタルのサービスの性質上、お支払いのあとの返品・返金はお受けしていません。月の途中で解約した場合の日割りの返金もありません。追加の購入も、使っていない分・使える期間を過ぎた分・解約や契約の終了で使えなくなった分を含め、返金はありません。ただし、1回の点検で、サイトを読めずに点検できなかった場合は、カードは全額を返金し、銀行振込は請求書を取り消します（お振り込み済みの場合は返金します）。当社の責めに帰すべき事由でサービスを提供できなかった場合は、利用規約に従って対応します。 |
| お支払いができなかった場合 | カードの決済ができなかった場合は、7日の猶予のあと、市場の位置などの中身のご利用を止めます。データは残し、お支払いを確認できれば再開します。 |
| 動作環境・お申し込みの条件 | パソコンのブラウザ（Google Chrome・Microsoft Edge・Safari・Firefox の最新版）。お申し込みには、会社・団体のメールアドレス（フリーメールは不可）と、点検するサイトの持ち主であることの確認が必要です。 |
| どのプランにも入っているもの | 毎週の点検と変わったことのお知らせ・毎月の点検報告書（AI の答えの誤り・外から見えるサイトの穴・実際の事件との突き合わせ・決めてほしいこと）・毎日のセキュリティの見張り・直す順番と作業指示書・御社について AI（Gemini と ChatGPT）に聞く質問15問・同じ業種の会社と並べた AI の答えの中での位置・ページの下書きと担当との壁打ち（使える量の中で）。どのプランでも GEO 成熟度のレベル1〜5をすべて測ります。違いは、AI に御社のことを聞く日の数と、使える量です |
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| KnownFor 週1回（月額） | 月 40,000円／年払い 400,000円（12か月分を一括・2か月分お得）。AI に聞く日は週1回。使える量の目安は、AI を含む点検だけなら月20回ほど |
| KnownFor 週3回（月額） | 月 100,000円／年払い 1,000,000円。AI に聞く日は週3回（別の日に）。使える量は KnownFor 週1回の2.5倍 |
| KnownFor 毎日（月額） | 月 200,000円／年払い 2,000,000円。AI に聞く日は毎日。使える量は KnownFor 週1回の5倍 |
| 契約の単位 | 1つの契約で、1つの法人・1つのサイト・商品とサービス10まで。10を超えたら、次の10ごとに同じ月額をもう1つ分いただきます。 |
| 使える量と追加の購入 | 使える量は毎月1日に戻ります。使い切る前に画面とメールでお知らせし、管理者の方が追加で購入できます（10,000円・30,000円・50,000円か、5,000円から1,000円単位の任意の金額。税別）。購入した分は、プランの使える量を使い切ったあとに、使える期間の終わりが近いものから使います。使える期間は、購入の日を1日目として6か月です（例：2026年10月29日に購入した分は、2027年4月28日まで。6か月後の同じ日が無い月は、その月の末日まで）。自治体の年度契約は、これと年度末（3月31日）の早い方です。期間を過ぎた分は使えず、延長もしません。購入した分は KnownFor の AI を含む点検・ページの下書き・壁打ちにだけ使え、現金や他の商品・他の契約に換えたり、他の方に譲ったりはできません。月の購入の上限（手で買う分と自動の分の合計・既定は月額と同じ額）は管理者の方が決めます。すべて使い切ると、戻る日まで AI を含む点検・下書き・壁打ちは止まります。AI を含む点検は1日3回までです。セキュリティチェックだけの点検は、使える量を使わず、回数の制限もありません。 |
| 自動の買い足し | 管理者の方が内容に同意してオンにした場合だけ、プランの使える量と購入した分の残りが少なくなったとき（目安：AI を含む点検2回分を下回ったとき）に、あらかじめ選んだ金額（10,000円・30,000円・50,000円のいずれか・税別）を、契約と同じ方法で自動で購入します。1時間に1回まで、月の購入の上限を超えては購入しません。購入した分は、会員の画面の「契約と請求」の「追加分」に表示します。管理者の方は、いつでも「契約と請求」でオフにできます。自治体の年度契約では使えません。 |
| データの提供に同意しない場合 | 月額のプランの月額・年額が1.5倍です（KnownFor 週1回 月60,000円・年600,000円／週3回 月150,000円・年1,500,000円／毎日 月300,000円・年3,000,000円）。このお申し込みの入口は準備中です。 |
| 1回の点検（ホームページ点検報告書） | 30,000円（範囲の内訳なし）。どなたでも、いつでも1回だけお申し込みいただけます。1サイト・商品とサービス3つまで。大事なページから500ページまで読みます。 |
| 自治体 | 1回の点検 30,000円（税込 33,000円）／年度契約は（週1回）：400,000円・（週3回）：720,000円・（毎日）：900,000円（年度の途中からは月割り。どの年度契約も、毎週の点検と変化のお知らせ・毎月の点検報告書・18問の観測・年度末の報告書を含み、違いは AI に18問を聞く日の数と使える量です）／使える量が足りないときは、見積書を出して追加で購入できます（請求書による後払い） |